Datenschutzerklärung der CC Cleaners Club UG (haftungsbeschränkt)
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
CC Cleaners Club UG (haftungsbeschränkt)
Rosenthaler Straße 72A
10119 Berlin
E-Mail: info@cleaners-club.com
Telefon: 01573 3181684
Datenschutzbeauftragter:
Anyos Thiveßen
Rosenthaler Straße 72A
10119 Berlin
E-Mail: info@cleaners-club.com
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2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse.
Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort.
Auftragsdaten: Informationen, die Auftraggeber*innen bei der Erstellung eines Reinigungsauftrags hochladen.
Nutzungsdaten: IP-Adressen, Login-Daten, Cookies.
Zahlungsinformationen: Daten, die bei der Nutzung von Zahlungsdiensten wie PayPal erforderlich sind.
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3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Betrieb unserer Online-Plattform und Vermittlung von Reinigungsaufträgen.
Kommunikation mit Auftraggeber*innen und Dienstleistungsunternehmen.
Zahlungsabwicklung über externe Anbieter.
Analyse und Verbesserung der Plattform durch Cookies und Tracking-Tools.
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4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): für die Verwendung von Cookies (außer technisch notwendige) sowie Tracking.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): für die Vermittlung von Reinigungsaufträgen, Kontoregistrierung und Zahlungsabwicklung.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen): zur Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): zur Analyse der Plattformnutzung und zur Missbrauchsverhinderung.
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5. Weitergabe von Daten an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist:
Zahlungsdienstleister: Daten werden an PayPal und ähnliche Anbieter zur Zahlungsabwicklung übermittelt.
Hosting-Anbieter: Die Plattform wird auf einem externen Server-Hosting-Dienstleister in den Niederlanden gehostet.
Dienstleistungsunternehmen: Auftragsdaten werden bei Zustimmung der Auftraggeber*innen an Dienstleister weitergegeben.
Die Übermittlung an Drittstaaten (z. B. Google, PayPal) erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
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6. Cookies und Tracking-Tools
Unsere Plattform nutzt Cookies und Tracking-Tools:
Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich für den Betrieb der Plattform.
Google-Tracking-Tools: Analysieren die Plattformnutzung (z. B. Google Analytics).
Nutzer*innen können im Cookie-Banner anpassen, welche Cookies genutzt werden dürfen, oder diese vollständig ablehnen.
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7. Speicherung und Löschung von Daten
Auftragsdaten: Auftraggeber*innen können Aufträge selbst löschen. Wurde ein Auftrag vermittelt, wird dieser automatisch gelöscht.
Registrierungsdaten: Nach Löschung eines Benutzerkontos werden alle Daten unwiderruflich gelöscht.
Aufbewahrungsfristen: Daten werden für gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Vorgaben) gespeichert und danach gelöscht.
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8. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben folgende Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Informationen darüber, welche Daten wir verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Datenverarbeitung.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung der Daten an eine andere Stelle.
Zur Ausübung dieser Rechte können sich Nutzer*innen jederzeit an info@cleaners-club.com wenden. Löschungsanfragen werden innerhalb einer Woche bearbeitet, die vollständige Löschung erfolgt spätestens nach zwei Wochen.
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9. Sicherheitsmaßnahmen
Um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten, setzen wir folgende Maßnahmen ein:
SSL-Verschlüsselung der Plattform.
Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeitende.
Regelmäßige Backups und Datenschutzschulungen für Mitarbeitende.
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10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Änderungen werden auf unserer Plattform veröffentlicht.
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Kontakt
Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung der Betroffenenrechte können Sie uns kontaktieren:
CC Cleaners Club UG (haftungsbeschränkt)
Rosenthaler Straße 72A, 10119 Berlin
E-Mail: info@cleaners-club.com